Algemene Verkoopvoorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op alle bestellingen via de King's Enterprises N.V. webshop. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
Inhoudsopgave
1Definities
Als je in de voorwaarden de volgende woorden in hoofdletters ziet staan, hebben ze de volgende betekenis:
2King's Enterprises N.V. Online Shopping
2.1 — Door gebruik te maken van de webshop gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees de algemene voorwaarden aandachtig door voordat u van deze dienst gebruik maakt.
Vragen over uw bestelling?
2.3 — Na een succesvolle Bestelling ontvangt u een “Bestelbewijs”. Dit is uitsluitend een ontvangstbevestiging en betekent nog niet dat uw Bestelling is geaccepteerd.
2.4 — Binnen één (1) werkdag na ontvangst van uw Bestelbewijs neemt onze Webshopvertegenwoordiger contact met u op om uw Bestelling te verifiëren en te bevestigen.
3Producten
3.1 — De afbeeldingen van de Producten in onze webshop zijn uitsluitend bedoeld ter illustratie. Hoewel alles in het werk is gesteld om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen wij dit niet garanderen.
3.2 — The packaging of the Products may differ from the images shown in the web shop.
3.3 — Alle Producten zijn onderhevig aan beschikbaarheid en eventuele beperkingen (zie Artikel 9). Wij laten u weten of de door u gereserveerde Producten beschikbaar zijn via de bevestigingsmail of -oproep.
4Prijs
4.1 — Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de prijzen correct en actueel zijn. Als wij een fout ontdekken in de prijs van uw bestelde Producten, zullen wij u hierover informeren en u de keuze geven om door te gaan of te annuleren.
4.2 — King's Enterprises N.V. behoudt zich het recht voor om de prijzen van tijd tot tijd te wijzigen. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde Bestellingen.
4.3 — De in de webshop vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke BTW en exclusief eventuele bezorgkosten.
5Reserveringen
5.1 — Uw reservering kan tot acht (8) uur voor de geplande bezorg- of ophaaltijd worden geannuleerd.
5.2 — Bij annulering van een Bestelling is het NIET mogelijk een terugbetaling te ontvangen van de reeds betaalde kosten.
5.3 — Bij annulering ontvangt u een Coupon van King's Enterprises N.V. ter waarde van de betaalde kosten minus annuleringskosten.
5.4 — Bij annulering buiten de annuleringsvoorwaarden is King's Enterprises N.V. gerechtigd 10% (max. SRD 100) in te houden.
5.5 — Bij annulering conform de voorwaarden wordt 5% (max. SRD 50) in rekening gebracht.
5.6 — Coupons zijn één (1) maand geldig vanaf de uitgiftedatum en zijn beschikbaar in hard- en softcopy.
6Coupon
6.1 — De voorwaarden, duur en vervaldatum van een Coupon staan vermeld op de Coupon. Na de geldigheidsdatum kan de couponcode niet meer worden gebruikt.
6.2 — De Couponcode is niet geldig in combinatie met andere kortingsacties.
6.3 — De waarde van couponcodes kan niet worden ingewisseld voor contant geld.
6.4 — Elke (poging tot) fraude wordt geregistreerd en kan ertoe leiden dat het gebruik van Couponcodes wordt geweigerd.
6.5 — U kunt slechts één (1) Couponcode per Bestelling gebruiken. De code wordt na gebruik gedeactiveerd.
7Levering & Afhalen
7.1 — Bij het afronden van uw Bestelling kunt u de gewenste bezorgdatum en het tijdvak selecteren. Voor afhalen kunt u de gewenste datum en tijd invullen onder “Bestelnotities”.
7.2 — King's Enterprises N.V. streeft ernaar aan uw wensen te voldoen, maar dit kan niet altijd worden gegarandeerd. Opgegeven tijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
| Situatie | Kosten |
|---|---|
| Bestelling > SRD 500 (Paramaribo & Wanica) | GRATIS |
| Bestelling > SRD 250 (na 2 werkdagen) | GRATIS |
| Express bezorging (Paramaribo & Wanica) | SRD 35 |
| Bestelling < SRD 250 | Prijs op aanvraag |
| Buiten Paramaribo & Wanica | Transportkosten op aanvraag |
7.8 — Uw reservering wordt automatisch geannuleerd als u de Producten niet binnen 24 uur heeft opgehaald conform de afgesproken datum en tijd. Annuleringskosten conform artikel 5 zijn van toepassing.
8Security
8.1 — U bent verantwoordelijk voor het gebruik en de bescherming van uw gebruikersnaam en wachtwoord voor de webshop. U mag deze informatie niet met derden delen.
Neem direct contact op met onze Webshopvertegenwoordiger bij ongeautoriseerd gebruik van uw gegevens of enige andere inbreuk op uw beveiliging.
9Restricties
9.1 — Voor de meeste Producten (inclusief alcoholische dranken en tabak) geldt een minimumleeftijd. Door een van deze Producten te bestellen bevestigt u dat u de vereiste leeftijd heeft. King's Enterprises N.V. is wettelijk niet toegestaan om leeftijdsbeperkte Producten te leveren aan personen die niet aan de leeftijdseisen voldoen.
10Inruil
10.1 — Houd er rekening mee dat wij gekochte goederen NIET ruilen.
Het is daarom essentieel dat uw Bestelling bij aflevering goed wordt gecontroleerd op volledigheid, schade, etc. Nadat de bestelling door u is geaccepteerd, neemt King's Enterprises N.V. minder verantwoordelijkheid voor de Bestelling.
11Betaling
11.1 — Wij accepteren betaling bij aflevering en afhalen in Surinaamse Dollars (SRD). De volgende betalingsopties zijn beschikbaar:
11.2 — Betalen in een andere valuta (USD en EURO) is ook mogelijk als u dit vooraf heeft aangegeven. Bij betaling via overschrijving vindt levering pas plaats nadat het verschuldigde bedrag is ontvangen op de bankrekening van King's Enterprises N.V.
12Gebruik van de webshop
12.1 — King's Enterprises N.V. behoudt zich het recht voor om uw webshopaccount te beëindigen indien u zich niet houdt aan deze voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving. U kunt uw registratie op elk moment wijzigen of annuleren via de webshop of door contact op te nemen met onze Webshopvertegenwoordiger.
13Overmacht
13.1 — King's Enterprises N.V. is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor de niet-nakoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen als gevolg van een overmachtsituatie.
13.2 — Onder overmacht wordt verstaan elke handeling of gebeurtenis buiten de redelijke controle van King's Enterprises N.V., zoals stakingen, burgerlijke onrust, terroristische aanslag, oorlog, brand, overstroming, aardbeving, pandemie of uitval van telecommunicatienetwerken.
13.3 — Indien een overmachtsituatie zich voordoet, wordt u hiervan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk in kennis gesteld.
14Andere voorwaarden
14.1 — Elk van de artikelen in deze voorwaarden is afzonderlijk van toepassing. Als een bevoegde autoriteit een artikel om welke reden dan ook onwettig verklaart, blijven de overige artikelen onverminderd van kracht.
14.2 — De algemene voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen u en King's Enterprises N.V. met betrekking tot uw rechten en plichten en uw toegang tot en gebruik van de webshop.
14.3 — Op deze algemene voorwaarden en alle overige zaken die betrekking hebben op het gebruik van de diensten die wij via de webshop aanbieden, is het recht van Suriname van toepassing.
Gerelateerde pagina's